Comentarios de lectores, con Disqus, creas tu propia red social
Disqus, es un servicio (externo) que permite gestionar comentarios de un sitio web y, de hecho, se puede insertar en el mismo el cajetín correspondiente, independientemente de la temática de tu sitio: blog, periódicos, tienda online, etc.
Así mismo, también ofrece la posibilidad de crear tu propia red social y lector de feeds gracias a una comunidad que permite seguir canales/personas e interactuar con ellas.
La plataforma de la compañía incluye varias características, tales como la integración social, las redes sociales, perfiles de usuario, las herramientas de spam y de moderación, de análisis, notificaciones por correo electrónico y comentar por móvil.
La propia herramienta/plugin, se puede definir:
Disqus, permite gestionar (externamente) comentarios de tu sitio web. Crear tu perfil de usuario y tu propia red social vinculada al sitio web que quieras. Seguir a personas relacionadas con tus intereses así como interactuar con ellas.
Índice
- ¿Qué tiene de interesante Disqus?
- Exceso peticiones a servidor web, provocaba error en comentarios, ¿solución? Disqus
– Servicio técnico STRATO
– Comentario de Fernando Tellado (AyudaWP) me puso sobre aviso
– Herramientas para conocer empresa alojamiento web y número de dominios que comparten nuestro espacio - Primer vistazo
- Tutorial: pasos a seguir para instalar Disqus en tu WordPress
- Administración en Disqus
- Tutorial: importar desde WordPress comentarios antiguos a Disqus
- Videotutorial
- Artículos de interés, relacionados con Disqus
- Opinión
¿Qué tiene de interesante Disqus?
Además de todo lo comentado anteriormente, una de las cosas que más me importaban era:
- Fuera problemas técnicos, Disqus se encarga
- Disminuye consumo de recursos extras del blog
- Valido para el SEO porque los comentarios son contenido propio dentro del post/artículo
- Posibilidad de subir imagen, para visualizar mejor cualquier incidencia de cliente web
Exceso peticiones a servidor web, provocaba error en comentarios, ¿solución? Disqus
Yo era contrario a tener un servicio del tipo a Disqus, porque todo se hacia de manera externa a mi sitio en WordPress y siempre tenía uno la duda de si esa compañía cierra que pasa con los comentarios.
Me enfrentaba a dos posibles salidas a un error. Una cambiar de alojamiento web o la otra, cambiar de sistema de comentarios. Elegí la segunda por todo lo detallado al inicio sobre esta herramienta/plugin.
Si tienes alojada tu web en un servidor compartido, siento decirte que puede que alguna vez tengas el mismo problema que yo. ¿Cuál era? Pues cuando alguien escribía un comentario y le daba a la pestaña ‘publicar comentario’ en ocasiones fallaba, descargando un archivo llamado wp-comments-post.php que contenía la siguiente información: ver captura.
Mensaje de error que tenía en ocasiones, al escribir comentarios (sistema nativo WordPress):
El servidor es incapaz de atender temporalmente su petición debido al tiempo de inactividad de mantenimiento o de problemas de capacidad. Por favor, inténtelo de nuevo más tarde.
Servicio técnico STRATO
Teniendo este problema (meses atrás) me puse en contacto con el servicio técnico de STRATO, a través de Twitter (@STRATO_Servicio). Y la única solución que me dieron era:
“Efectivamente, para los paquetes de hosting, dado que se alojan en servidores compartidos, tienen una capacidad más limitada, sobre todo a la hora de recibir un elevado número de conexiones simultáneas. Sin embargo, no tan limitadas como los datos que nos indica. Para páginas con un elevado número de visitas simultáneas se recomendaría tener contratado un servidor.
En tu caso concreto parece que se trata de un problema de configuración. Te respondemos ahora vía e-mail al respecto. ¡Un saludo!”
Vale sí, me mandaron un e-mail indicándome que les enviará capturas del fallo, a que horas ocurría y demás. ¿Lo hice? No. ¿Por qué? Porque en el pasado ya había tenido otro problema relacionado con actualizar sistema WordPress desde el propio CMS (en lugar de un apartado propio del Área Cliente Strato que recomendaban) y fue hacer esa simple consulta, para encontrarme al día siguiente un FTP interno en mi CMS, cosa que antes no tenía.
No quiero echar por tierra el servicio técnico de STRATO porque realmente en otras ocasiones, sí, me han dicho cómo proceder con otros problemas y ha resultado bien, porque lo tenía que hacer yo.
Comentario de Fernando Tellado (AyudaWP) me puso sobre aviso
Pero esta vez me temía lo peor y opte por buscar información de mi problema por la red. Encontré de ese modo (de manera casual) un comentario de Fernando Tellado (administrador de ‘AyudaWP’) que me arrojo luz sobre el tema y que expuse al servicio técnico de STRATO (de ahí su respuesta).
Meses después de tener guardada esta información para poder abordarla cuando pudiera, fue el comentario (en Twitter) de una persona que citaba en cierto artículo, Ángeles, la que hizo que me preocupase de nuevo de este tema. La respondí con la información que tenía guardada de hace tiempo sobre el comentario de Fernando Tellado. Ver en la siguiente imagen:
Finalmente, me embarque en esta tarea que tantos quebraderos de cabeza me dio tiempo atrás, con el fin de poder ayudar a otras personas en mi misma situación.
Herramientas para conocer empresa alojamiento web y número de dominios que comparten nuestro espacio
A fuerza de investigar mi problema descubrí una serie de sitios que os van a ser de utilidad para comprobar si vuestra compañía de alojamiento web, comparte vuestro dominio con otros tantos que provocan éste límite de peticiones al servidor, provocando el error a la hora de comentar.
- cuwhois.com ésta encontrada en ‘AyudaWP‘ (apartado: Peticiones), arroja bastantes datos, cómo la empresa de alojamiento web, pero ya no otra opción que, sí, comparte la siguiente herramienta. Esta muy bien para investigar que otros alojamientos web tienen nuestros compañeros de gremio.
- vecinos_servidor_web ésta encontrada en ‘TodoHostingWeb‘, aquí verás número de dominios que comparten nuestro espacio (yo me asuste). Si mi sitio es: https://joanmorci.com/ tienes que introducir mi dominio así: joanmorci.com (de lo contrario no obtendrás resultados). En mi caso comparto espacio con 5.000 dominios (cinco mil) lo que es una barbaridad, ya que lo normal es entre 10, 20, 30, o 200.
Primer vistazo
Como ya ocurriera con mis anteriores artículos de herramientas que tenía pendientes (Pinterest, Hootsuite) los cuales aprendí de forma auto-obligada en apenas dos días, es el caso también de esta herramienta, Disqus. La cual tendría que haber utilizado hace tiempo.
En esta ocasión, sí, voy a hacer un tutorial escrito y ‘bañado’ de imágenes porque se hacia necesario.
Tutorial: pasos a seguir para instalar Disqus en tu WordPress
1º. Registrarte en la propia web de Disqus, te saldrá una pantalla como la que vimos al principio de este artículo, donde te permiten registrarte por e-mail o acceder desde tu cuenta de Facebook o Twitter.
2º. Una vez registrado accederás a la página Home (principal o de inicio) de esta herramienta. Aquí fíjate bien en un icono de rueda dentada, en la esquina superior derecha. Clic en ella y se abre un menú desplegable. Elige la opción: Add Disqus To Site (Añadir Disqus a un Sitio).
3º. En la nueva pantalla (Engage: participar) te indican dos opciones: Star Using Engage o Install on Your Site (Instalar en Tu Sitio), en realidad tienen la misma función. Puedes dar en cualquiera de ellas.
4º. En la pantalla: Set Up Disqus On a New Site (Configurar Disqus en un nuevo sitio) tenemos 3 opciones:
– Site name (Nombre del sitio). Yo lo he vinculado al nombre de mi sitio web, para tener un poco de coherencia.
– Choose your unique Disqus URL (Elige tu única URL para Disqus). Esto es importante ya que va a ser nuestro “shortname” (nombre corto) del sitio.
– Category (Categoría). Aquí seleccionamos el tipo de temática del sitio donde queremos incorporar cajetín comentarios de Disqus. Yo puse ‘Business’ (Negocio) porque ofrezco servicios de diseño, edición, maquetación.
Una vez configurado, damos a la pestaña: Next.
5º. Nos sale una pantalla de carga: Setting Up Joan Morci (Configuración Joan Morci), la cual avanzará según contestemos una serie de preguntas:
– Tipo de sitio web que tienes. Si eres parte de una gran organización o es un sitio personal (mi caso).
– ¿Cuántos sitios controlas, incluyendo éste?
– ¿Cuántas visitas diarias tiene tu sitio web?
6º. Una vez pasado el proceso de configuración, llegamos a la pantalla: Choose Your Platform (Elige Tu Plataforma). Yo elijo WordPress.
7º. Una vez elegida la plataforma WordPress, sigue las instrucciones de Disqus donde recomiendan descargar su plugin oficial, Sistema de comentarios Disqus, desde repositorio WordPress(.org) el cual lleva 1 año sin actualizar y con numerosos fallos para mucha gente. Pero tengo que decir que a mí personalmente me va bien.
Actualización 05-04-2016.
Tras 1 año sin actualizar el plugin oficial, por fin en esta fecha (a las 2:00h) hay disponible una nueva versión, la 2.85 que: corrige avisos obsoletos que se ejecutan con PHP 7 y elimina una alerta de JavaScript desde el administrador.
Nota 1: Si dudas, la alternativa es descargaros un plugin no oficial, Disqus Conditional Load (Author: Joel James), convenientemente actualizado a la última versión de WordPress.
Plugin que conocí de casualidad (buscando información sobre Disqus) en los comentarios de cierto artículo de ‘AyudaWP’. Agradecer al usuario: El Taller del Bit quién dejo comentario en dicho artículo.
8º. Una vez instalado el plugin oficial (si optaste por él), lo activas.
9º. Activado el plugin, te vas a la pestaña: Comentarios > Disqus: Upgrade. Esto es necesario para actualizar la base de datos y poder continuar configurando Disqus en tu sitio WordPress y en el propio de Disqus.
10º. Tras actualizar (upgrade) la base de datos, nos pedirá rellenar unas casillas: Username (Nombre de usuario) o email y Password (Contraseña), con el fin de poder implementar el cajetín de comentarios de Disqus.
Si te registraste en Disqus, con una cuenta de email y una contraseña, introdúcelos en estas casillas. Si por el contrario fue con tu cuenta de Facebook o Twitter, introduce los de dichas redes.
11º. Seleccionar un website (creado previamente en el punto 4º bajo nombre “shortname”).
12º. Instalado cajetín de comentarios Disqus en nuestro blog. Esta pantalla nos dice también que en caso de tener comentarios antiguos, si queremos podemos exportarlos. Por lo demás, tú ya estas listo para la red Disqus que esta alimentado los comentarios de tu sitio.
Podemos continuar la moderación en el panel de control (Go To Disqus Moderation), es decir, en la propia web de Disqus. Ya siempre se hará desde allí aunque pasado un tiempo (horas) desde que nos hagan un comentario con Disqus, este llegará al sistema nativo de comentarios de WordPress (simplemente a título informativo).
Administración en Disqus
Opciones de Comunidad
Muy importante. ¿Aprobar comentarios? Por defecto, en Disqus, los comentarios no necesitan ser aprobados antes de ser publicados (Opción: None). Hay que cambiar esto.
La ruta. Iniciamos sesión en Disqus > Home > Manage (Sites): Joan Morci > Settings > Community > Pre-Moderation: All (Moderadores deberán aprobar todos los comentarios). Dar pestaña: Save (abajo del todo) para guardar cambios.
En la misma ruta podemos permitir Comentarios de Invitados* (Guest Commenting) aunque no recibirán emails con notificaciones de nuevas respuestas y, no tendrán perfiles que muestren su historial de comentarios. Dar pestaña: Save (abajo del todo) para guardar cambios. Ver captura: Prefiero comentar como invitado.
(*): Si comentas en un artículo siendo invitado, siempre podrás recibir notificaciones de nuevas respuestas, si introduces tu email en la pestaña: Suscríbete (Suscribirse y recibir actualizaciones por email de esta discusión). Disponible en el propio cajetín de comentarios de Disqus, esquina inferior izquierda.
De igual modo, siempre es recomendable activar: Links en Comentarios, de este modo nos aseguramos su aprobación antes de ser publicados. Dar pestaña: Save (abajo del todo) para guardar cambios.
Gestionar cajetín comentarios del sitio web
Poner en español cajetín comentarios de Disqus. Por defecto, se verá en inglés.
La ruta. Iniciamos sesión en Disqus > Home > Manage (Sites): Joan Morci > Settings > General > Language: Spanish (Spain).
En la misma ruta, podemos cambiar apariencia (Appearance) del color del cajetín Disqus, tonos blancos o negros (tipografía contenido), dependiendo fondo web. Si bien, puedes usar el modo automático que resulta bien aunque ciertos tonos grises siempre son los mismos para una variante y otra. Hay opción a mano para cambiar un poco aspecto (yo veré con más esto). Dar pestaña: Save (abajo del todo) para guardar cambios.
Nota 2: Vista previa (editor entradas/páginas) no muestra cajetín texto Disqus, no sincroniza. Solo la versión final (publicada). En su lugar podremos ver el cajetín propio del sistema nativo de WordPress. Así pues, no asustarse.
Editar privacidad del perfil
¿Privatizar mis comentarios en otros blogs y no seguirme?
La ruta. Iniciamos sesión en Disqus > Clic sobre el icono de tu foto (esquina izquierda superior): Profile > Edite Profile > Privacy (mantener actividad perfil privado).
Resta decir que así no creamos nuestra propia red social y no nos nutrimos de personas que nos sigan y así poder llegar a más gente con nuestros artículos.
Tutorial: importar desde WordPress comentarios antiguos a Disqus
1º. Inicia sesión en Disqus. Una vez en la pantalla Home, mira hacia el lateral derecho un apartado que pone: Your Sites > Joan Morci > Manage (clic).
2º. Ahora estamos en pantalla de administración del sitio de Joan Morci (sitio creado en el punto 4º del anterior tutorial). Debemos ir al menú superior y clic en pestaña: Community. Ahora miramos el menú de la columna izquierda y clic en pestaña: Import. Elegimos nuestro CMS (en mi caso WordPress). Y nos fijamos en el siguiente mensaje:
“Upload WXR
WXR files are created using WordPress’ export capabilities. Read more about how to export a WXR file from WordPress” (clic en el enlace, pues es importante). Nos mostrará una pantalla, donde importar automáticamente o manualmente nuestros comentarios.
3º. Vamos a ver de forma automática cómo importar nuestros comentarios del sistema nativo de WordPress al sistema de Disqus y que estos se reflejen en dichos cajetines aunque sin foto (dado que son sistemas diferentes). Nos quedará algo como en esta captura.
4º. La ruta a seguir es la siguiente. Menu WordPress > Comentarios > Disqus > Plugin Settings > Import & Export > Export comments to Disqus: Export comments.
A mí me tardo una media de 5 minutos para exportar 23 comentarios.
Videotutorial
– Disqus: red social para comentarios de lectores
Que es Disqus. Porque elegir sistema externo de comentarios para tu sitio web. Tutorial de instalación y recuperación comentarios antiguos. Artículos de interés.
Artículos de interés, relacionados con Disqus
Muchos de estos artículos me han servido para informarme acerca de la herramienta y, el punto de vista de algunos usuarios con respecto al contenido más destacado ya sea por más comentado o más agradecido en Disqus.
También es verdad que por el camino encontré artículos, mayoritariamente de 2012, los cuales eran contrarios a su uso, principalmente porque parece ser que Disqus implementó publicidad de forma intrusiva en el apartado de comentarios. Algo que ya no ocurre.
Si bien, obtienen información de interés identificable para entregar contenido personalizado (algo que ya hace Facebook y YouTube). Aunque esto es algo que se puede deshabilitar, yo no lo haré porque me facilita encontrar contenido relacionado con lo más consultado por mí.
Realmente, Disqus, llega a ser considerada una red social, sólo de comentarios, para artículos de diversa temática.
Los artículos que más me gustaron y que cuando pueda pondré en práctica, son:
- 2015. 5 sistemas de comentarios para tu blog en el 2015.
- 30-07-2015. Disqus: qué es, qué ventajas tiene y cómo lo instalo en WordPress.
- 24-04-2014. Qué es Disqus y cómo usarlo en la curación de contenidos.
- 24-03-2014. 5 plugins para integrar sistemas alternativos de comentarios a WordPress.
- 15-01-2014. Disqus solo donde lo necesites.
- 19-09-2013. Integrar comentarios de Facebook, Google plus, LiveFyre y Disqus en WordPress.
- 03-06-2013. Disqus te permite monetizar las conversaciones.
Opinión
Sobre el uso de esta herramienta web y plugin.
¿Qué opinas sobre el tema?
Yo personalmente de no haber tenido el problema que comento (exceso peticiones a servidor que provocaba error al comentar, vamos que no dejaba) hubiera seguido tranquilamente con el sistema nativo de WordPress, a su vez, mejorado por el uso de cierta característica del plugin Jetpack y Captcha.
En plugin Jetpack, yo activaba modulo suscripciones y marcaba dos casillas: seguir blog y seguir comentarios, desde menú WordPress: Ajustes > Comentarios (abajo del todo). Esto me permitía personalizar como yo quería mi cajetín de comentarios. Del mismo modo, tenía también el plugin Captcha (Autor: BestWebSoft) que añadía este sistema para evitar ataques de spam de robots. La interfaz, era como se aprecia en esta captura.
No obstante, Jetpack, tiene su propio módulo (a activar) para cambiar la forma de hacer comentarios, añadiendo la posibilidad de hacerlo desde redes sociales o de comentar como invitado, conservando este último la opción de marcar casillas para estar pendiente de respuestas o seguir blog.
Por defecto, Disqus, también trae la posibilidad de seguir una discusión iniciada en cualquier artículo, introduciendo nuestro email. A pesar de que es una opción que puede pasar desapercibida, la tenemos en la esquina inferior izquierda (tras artículos relacionados), bajo el nombre: Suscríbete (Suscribirse y recibir actualizaciones por email de esta discusión).
Si alguien utilizar el plugin no oficial de Disqus, por favor, me gustaría saber cómo le va y si hace una guía tanto mejor, así podría enlazarla aquí.
¡Saludos chicos y chicas, hasta otra!
Fuente imágenes
Ver apartado relacionado en mi Pinterest.
Soy diseñador web con WordPress. También hago uso del diseño gráfico (edición imágenes) e implementación de vídeos (puedo editar pero no grabar). Te ayudo a descubrir/potenciar la identidad de tu marca, otorgando distinción a tu sitio web. Hago buen uso del diseño visual y emocional. Estoy disponible para darte: servicio, formación, consultoría.